曼彻斯特机场集团任命数字代理商

曼彻斯特机场集团(MAG)已任命数字代理商Code Computerlove重塑其数字体验

四个英国机场属于MAG雨伞 - 斯坦斯特德,东米德兰兹,伯恩茅斯和曼彻斯特 - 每年为大约4200万乘客提供服务

它与Code的合作将从每个机场站点的性能优化计划开始,该计划将快速开发和发布新的用户功能和客户体验

该代码将识别将通过实时网站上的用户体验方法和迭代进一步探索的机会,因为真实用户可以获得洞察力

我们亦会进行工作,为本集团的技术基础设施的进一步发展奠定基础

MAG的EVP电子商务Nolan Hough表示:“我们委托Code帮助我们从主要的流量驱动着陆页获得更多商业价值,并了解用户如何在不重新开发底层软件或增加复杂性的情况下推动新想法“

我们非常喜欢Code方法

Code的数字开发理念不是几个月的发展问题,而是我们可以从真实用户那里获得实时原型以快速收集真实数据 - 这对我们来说非常有用

我们快速学习并限制我们的业务风险

“他正在努力实现长远目标,我们将使用更先进的数字技术和技术来实现我们的整体业务愿望,专注于更好地了解客户并以更有效的方式使用数据

”“我们的愿景通过专注于Mobile First,一种直观和个性化的数字机场体验,成为全球最以客户为中心,无压力的旅行体验

“Code Joneslove客户服务总监Rob Jones补充说:”对我们来说这是一个非常令人兴奋的项目,我们的客户团队有着发展数字化能力的雄心壮志

“在为现有网站提供即时价值的同时,长期目标是让MAG成为其领域的创新

和世界一流的客户服务提供商

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